サービスケアサポーター講座
「サービスケアサポーター」とは
高齢者等の特性、特徴を学び、疑似体験・演習をとおして、
顧客満足度の高い接客サービスを提供するために
「高齢者等理解・体験・安全マネジメント研修」を修了した人物の呼称です。
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特定非営利活動法人 日本福祉ネットワーク お問い合わせ 2006.4